Vergelijk Unlocator via BesteVPN.nl
(4.8)
www.unlocator.com
Betaalmethodes
Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB, Diners, Google Pay & Apple PayApps voor
Android, Windows, MacOSX & iOSProtocollen
IKEv2, OpenVPN, L2TP, IPSec & PPTPOverig
Contact mogelijkheden
Social Media
Beoordeling
BesteVPN.nl heeft in totaal 751 beoordelingen voor Unlocator. In totaal heeft BesteVPN.nl 49742 beoordelingen. Dat betekend dat 2% van alle beoordelingen over Unlocator gaat. Onze bezoekers geven Unlocator gemiddeld 4.8 sterren. De gemiddelde score op BesteVPN.nl is 4.5. Hiermee scoort Unlocator hoger dan gemiddeld.Unlocator Review
Dit is de review pagina van Unlocator. Hier vind je een in diepte analyse van het gebruik van de VPN service bij Unlocator. In deze review gaan we dieper in op de volgende elementen: Snelheid, installatie, app gebruik, het aantal servers en landen, support en de verschillende pakketten en betalingsmogelijkheden.Unlocator snelheidstest
De snelheidstesten voeren wij uit met speedtest.net. Daarbij kiezen we voor de door speedtest.net bepaalde server en een multi connectie. Eerst voeren we de test uit zonder de connectie met VPN en daarna met een VPN connectie. Deze twee tests voeren we direct na elkaar uit*. Na de vergelijking in snelheid met en zonder VPN voeren we daarna een test uit naar een VPN server in Amerika.
De snelheid op onze testlocatie is erg hoog. Hierdoor kunnen we de snelheid van de VPN service in zijn volledigheid testen.
Snelheidstest verbonden zonder VPN
Snelheidstest verbonden met VPN
Snelheidstest verbonden met VPN in AmerikaHet mag duidelijk zijn dat we niet de snelheden halen zoals we die zonder verbonden VPN hebben. Echter is de snelheid die wel wordt gehaald nog steeds voldoende om alles zonder enige problemen te kunnen doen. Gezien andere testen zijn we toch niet helemaal tevreden en we vinden dat hier nog wel verbetering te halen valt voor Unlocator.
*Ondanks het feit dat we de testen zo direct mogelijk na elkaar uitvoeren is een snelheidstest van veel oorzaken afhankelijk. Hierdoor is een snelheidstest altijd ter indicatie.Unlocator installatiegemak
Het installeren van de benodigde app kan gemakkelijker. Je logt in op je omgeving op de Unlocator website. De app voor jou systeem wordt je niet direct aangeboden. Je kiest voor "Download Apps" en dient daar zelf de app uit te kiezen die je wilt downloaden. In ons geval dus de OSX versie. Na de download sleep je de app naar je applicatie folder en log je in bij de app. Dit is wel een eenvoudig proces.
Download de app van je voorkeur
Installeer gemakkelijk
Login bij Unlocator Unlocator app gebruiksgemak
In deze analyse hebben we de Mac versie van de app grondig getest en ondervonden of deze handig en functioneel is. De app is minimalistisch en mooi vormgegeven. Helaas kies de app niet de meest geschikte locatie. Het zelf kiezen van een locatie is wel heel eenvoudig, ook is het instellen van favorieten mogelijk om later snel te kunnen kiezen.
Mooie vormgegeven app
Kies zelf tussen de verschillende locatiesDe app heeft een aantal instellingen die je kunt doen. Zo kan je kiezen voor het OpenVPN protocol over UDP of TCP, het gebruik van een Kill-Switch of een extra beveiliging "Unlocator Shield". Unlocator Shield zorgt ervoor dat je geen internet kan gebruiken, maar alleen als je verbonden bent met VPN, extra beveiliging! Verder is er weinig in te stellen. Op het account tabje kan je nog snel naar support maar we vinden de app wel iets te minimalistisch naar onze mening. Heb je alle instellingen niet nodig? Dan doet deze app natuurlijk precies wat het wel moet doen. We denken dan ook dat deze app perfect geschikt is voor mensen die niet teveel keuzes willen hebben met betrekking tot hun VPN verbinding.
Alle instellingen van Unlocator
Bekijk je account instellingenUnlocator servers en landen
Je kan bij Unlocator verbinden met ongeveer 41 servers, op 41 locaties in 36 landen. Het aantal servers is niet erg hoog en daardoor is de kans op uitval wat groter. We hebben Unlocator hierover gesproken en de verzekering gekregen dat dit op korte termijn verhoogd zal worden.
Unlocator support
We gaan de support van Unlocator testen door een live chat te starten over een vrij simpele vraag. We kijken dan hoe snel de klantenservice reageert en hoe snel onze vraag wordt beantwoordt. Daarnaast kijken we ook of de klantenservice medewerker ons vriendelijk te woord staat, ondanks dat we een vrij simpele vraag stellen.
Binnen 1,5 minuur kregen we iemand te spreken. Die ons overigens erg vriendelijk te woord stond! Na 1 minuut kregen we het antwoord op onze vraag waar we op hoopte. Na het beëindigen van de chat werd de kopie automatisch naar ons email verstuurd. Prima support bij Unlocator. Wat we wel moeten vermelden is dat de chat functie bij Unlocator niet 24/7 beschikbaar is. Is de chat niet beschikbaar dan kan je emailen met support. De response duurt dan meestal enkele uren.
Na het delen van deze resultaten kijken we naar de support pagina van Unlocator. Is de support pagina intuïtief? Vind je snel de antwoorden op je vragen?
Zoek gemakkelijk naar antwoorden op je vragenDe support pagina van Unlocator is wat je er van verwacht. Een goed werkende zoekfunctie die de juiste antwoorden geeft op je zoekopdracht. Eronder staan alle veel gestelde vragen gecategoriseerd. Wij stellen echter voor om de zoekfunctie te gebruiken.
Unlocator pakketten en betaalmogelijkheden
Het VPN pakket komt bij Unlocator komt standaard met SmartDNS. De Unlocator SmartDNS service maakt het mogelijk om elke streaming service te "unblocken". Dit is ook meteen de reden wat Unlocator zeer interessant maakt. De prijs vanaf €4,42 vinden we daarmee ook gerechtvaardigd.
| Pakket | Verbindingen | Datalimiet | Verlengd automatisch | Duur | Pakketprijs | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Smart DNS + VPN | 1 | Geen limiet | Ja | 30 dagen | € 9,03 | Bestel |
| 180 | € 44,31 | Bestel | ||||
| 1 jaar | € 71,44 | Bestel | ||||
| 2 jaar | € 107,61 | Bestel |
Je kan bij Unlocator een 24 uurs trial afnemen om geheel vrijblijvend de service te testen. Heb je langer nodig? Dan kan je ook de VPN service proberen door een abonnement af te sluiten en binnen 30 dagen je abonnement op te zeggen als het toch niet bevalt. Binnen deze 30 dagen garanderen ze een geld-terug-garantie.
Je kan op 8 manieren betalen bij Unlocator. Hierdoor kan je bijna alle denkbare betaalmogelijkheden gebruiken bij Unlocator. Helaas kan je hier niet betalen met Bitcoin om volledig anoniem te blijven.
Conclusie review over Unlocator
Unlocator is wat ons betreft een hele goede VPN provider als je iets minder eisen stelt aan de instellingen en mogelijkheden binnen de apps die je kan gebruiken. Daarnaast biedt Unlocator een 24 uurs trial aan met daarnaast een 30 dagen geld-terug-garantie. Zeker het proberen waard dus!
Reviews
Good customer service
Excellent service.
Prompt effective support, even on a weekend.
Been using Unlocator DNS service for several years to unblock TV geo restrictions. It's easy to set up, affordable and works well. Support is responsive and helpful.
Great experience.
Great service. Very reliable,professional and responsive.
Excellent service! I would recommend this to anyone who hates being stuck watching on American shows.
I brought a IPhone and was having some trouble setting up the DNS. The team at Unlocator helped me to resolve the issue with patience and understanding. Very professional.
Simply: a great service, ans great support team
I give Unlocator a 2 Star for the performance only. I am sure it has something to do with my user error, but I read all the FAQ's and followed all the instructions; however, within a few days of installing the app and setting up the DNS on my devices and LG TV, I lost the ability to watch both NETFLIX and PRIME on my TV and devices. It was very frustrating, especially since it worked during the free-trial period and for about a week after I started my 1-year subscription. Then it just stopped, with no changes from me. I tried resetting, everything and reinstalling and nothing worked. Not wanting to get stuck with a service that was not working, I contacted Unlocator Support and explained the problem within my 30-day money back guarentee period and was immediately contacted by Andrew who offered customer support to assist with getting me up and running. However, I elected to request a refund to which Andrew did not further push or try to convince me otherwise, and referred me to billing to process the refund request. I have to say it was refresing to one have Andrew respond so quickly, and two not insist on customer support or bagger me to stay. For this I give customer supoprt a 5-star rating and will leave to door open to return in the furure.