Vergelijk ExpressVPN via BesteVPN.nl

ExpressVPN

(4.7)

Gebaseerd op 5353 reviews
www.expressvpn.com

Betaalmethodes
Visa, Mastercard, PayPal, iDeal, American Express, Discover, Sofort, Giropay, Bitcoin, Visa Electron, JCB, AliPay, Diners & Web Money
Apps voor
Android, Windows, MacOSX, iOS, AndroidTV, Chrome, Firefox & Amazon Fire TV
Protocollen
IKEv2, OpenVPN, L2TP, IPSec & PPTP
Overig
Gratis uitproberen
30 dagen geld-terug-garantie
Houdt geen logs bij
3000+ Servers
94+ Landen
160+ Server locaties
Contact mogelijkheden
Social Media
Ga naar ExpressVPN Bekijk 1 pakketten Bekijk 5353 review(s)

Beoordeling

BesteVPN.nl heeft in totaal 5353 beoordelingen voor ExpressVPN. In totaal heeft BesteVPN.nl 49773 beoordelingen. Dat betekend dat 11% van alle beoordelingen over ExpressVPN gaat. Onze bezoekers geven ExpressVPN gemiddeld 4.7 sterren. De gemiddelde score op BesteVPN.nl is 4.5. Hiermee scoort ExpressVPN hoger dan gemiddeld.

ExpressVPN Review

Dit is de review pagina van ExpressVPN. Hier vind je een in diepte analyse van het gebruik van de VPN service bij ExpressVPN. In deze review gaan we dieper in op de volgende elementen: Snelheid, installatie, app gebruik, het aantal servers en landen, support en de verschillende pakketten en betalingsmogelijkheden.

ExpressVPN snelheidstest

De snelheidstesten voeren wij uit met speedtest.net. Daarbij kiezen we voor de door speedtest.net bepaalde server en een multi connectie. Eerst voeren we de test uit zonder de connectie met VPN en daarna met een VPN connectie. Deze twee tests voeren we direct na elkaar uit*. Na de vergelijking in snelheid met en zonder VPN voeren we daarna een test uit naar een VPN server in Amerika.

De snelheid op onze testlocatie is erg hoog. Hierdoor kunnen we de snelheid van de VPN service in zijn volledigheid testen.

Snelheidstest verbonden zonder VPNSnelheidstest verbonden zonder VPN
Snelheidstest verbonden met VPNSnelheidstest verbonden met VPN
Snelheidstest verbonden met VPN in AmerikaSnelheidstest verbonden met VPN in Amerika

De snelheden bij ExpressVPN zijn erg hoog. Uiteraard worden de snelheden zonder VPN niet gehaald, maar de snelheid die wel wordt gehaald is meer dan voldoende om alles te kunnen doen online zonder dat je enig last hebt van de VPN verbinding. Bij de verbinding naar de Amerikaanse VPN zie je dat upload, in tegenstelling tot de download, wel stevig daalt. Hier zal je geen problemen mee krijgen. Je amerikaans VPN wordt over het algemeen het meeste gebruikt voor streaming, waarbij de download snelheid de grootste factor is.

*Ondanks het feit dat we de testen zo direct mogelijk na elkaar uitvoeren is een snelheidstest van veel oorzaken afhankelijk. Hierdoor is een snelheidstest altijd ter indicatie.

ExpressVPN installatiegemak

Het installatiegemak bij ExpressVPN is heel groot. Na het uitvoeren van de betaling kom je direct in het scherm om je voorkeursapp te downloaden. Wij kozen voor de Mac installatie. In dit scherm komt er een duidelijke downloadknop naar voren met een activatiecode die je later in het installatieproces moet invoeren om je account actief te maken in de app.

Download je appDownload je app
Kopieer je activatiecodeKopieer je activatiecode
De app is klaar voor gebruikDe app is klaar voor gebruik

Wij hebben de Mac app gedownload en getest, maar ExpressVPN biedt nog veel meer apps aan voor verschillende systemen. Zie ze hieronder allemaal.

Alle apps van ExpressVPNAlle apps van ExpressVPN

ExpressVPN app gebruiksgemak

In deze analyse hebben we de Mac versie van de app grondig getest en ondervonden of deze handig en functioneel is. De app kiest de voor jou beste server waar je mee kunt verbinden, je zogehete Smart Location (in ons geval Netherlands - The Hague). Uiteraard kan je ook zelf kiezen met welke server je wilt verbinden. Switchen tussen verschillende servers gaat heel snel en is zeer intuïtief.

De app is overzichtelijkDe app is overzichtelijk
Kies een server uit de lijstKies een server uit de lijst

In de app is het ook mogelijk om aan te geven over welk VPN protocol je wilt verbinden naar de servers. Standaard staat deze waarden op een automatische keuze. De app kiest dan het protocol wat voor jou op dat moment het meest geschikt is. Wil je zelf de controle hebben? Dan pas je dat makkelijk aan in de app.

Kies zelf een protocol of bepaal automatischKies zelf een protocol of bepaal automatisch

De app geeft ook de mogelijkheid om een speedtest te doen naar alle VPN servers die ExpressVPN aanbiedt. We hebben dit uiteraard getest maar zijn er niet heel tevreden over. De functie kan handig zijn als je totaal geen inzicht hebt. Wij zijn echter van mening dat je vaak zelf de keuze wel maakt naar welke server je kan verbinden en daarbij duurde de test heel erg lang om af te ronden, wij hebben tijdens de test ervoor gekozen om de test af te breken omdat het ons te lang had geduurd.

Doe een speed test om de snelste server te bepalenDoe een speed test om de snelste server te bepalen

ExpressVPN servers en landen

Je kan bij ExpressVPN verbinden met ongeveer 3000 servers, op 160 locaties in 94 landen. Dit geeft je voldoende mogelijkheden om altijd met de juiste server of locatie te kunnen verbinden. Het aantal servers bij ExpressVPN is heel erg hoor en scoort daarmee dus ook erg goed.

Veel servers om uit te kiezenVeel servers om uit te kiezen

ExpressVPN support

We gaan de support van ExpressVPN testen door een live chat te starten over een vrij simpele vraag. We kijken dan hoe snel de klantenservice reageert en hoe snel onze vraag wordt beantwoordt. Daarnaast kijken we ook of de klantenservice medewerker ons vriendelijk te woord staat, ondanks dat we een vrij simpele vraag stellen.

Na het stellen van de vraag kreeg ik na 10 seconden antwoord van een persoon. Hij vroeg eerst om ons emailadres om bij een eventuele afgebroken chat mij alsnog te kunnen bereiken. Na het geven van het mailadres duurde het uiteindelijk 3 minuten voor ook daadwerkelijk de vraag werd beantwoordt. Het antwoord was voldoende en nauwkeurig. Bij het afbreken van de chat vroegen we een kopie van de chat naar ons te mailen, het mailadres had ik eerder uiteraard al doorgegeven. De mail met de chatgeschiedenis mocht ik 3 uur later ontvangen.

Na het delen van deze resultaten kijken we naar de support pagina van ExpressVPN. Is de support pagina intuïtief? Vind je snel de antwoorden op je vragen?

De support pagina van ExpressVPN is duidelijkDe support pagina van ExpressVPN is duidelijk

De support pagina is overzichtelijk en makkelijk te bereiken. Er is een duidelijke zoekfunctie aanwezig, die bij onze zoekopdrachten perfect heeft geholpen. Verder kan je snel doorklikken naar de meest gestelde vragen, live chat (24/7 support!) en handleidingen voor het instellen van de VPN. Verder hebben ze bij ExpressVPN veel videos gemaakt die eenvoudig uitleg geven over het gebruik van de VPN verbinding.

ExpressVPN pakketten en betaalmogelijkheden

Bij ExpressVPN hebben ze één product en dat product is precies wat je zoekt, VPN. De kosten bij ExpressVPN zijn vrij hoog, maar daar leveren ze dan ook een hoogwaardige VPN service voor. Net als bij velen is het ook bij ExpressVPN hoe langer je de service afsluit, hoe lager de kosten per maand. Bekijk in onderstaande tabel wat de kosten zijn per periode.

Pakket Verbindingen Datalimiet Verlengd automatisch Duur Pakketprijs
VPN 5 Geen limiet Ja 30 dagen € 11,78 Bestel
180 € 54,54 Bestel
1 jaar € 90,92 Bestel

Je kan bij ExpressVPN de services proberen door een abonnement af te sluiten en binnen 30 dagen je abonnement op te zeggen als het toch niet bevalt. Binnen deze 30 dagen garanderen ze een geld-terug-garantie. Wij hebben deze geld-terug-garantie geprobeerd. Zonder vragen werd ons het geld terug beloofd, en ja, binnen 3 werkdagen hadden we het geld terug op onze rekening.

Je kan op 14 manieren betalen bij ExpressVPN. Hierdoor kan je bijna alle denkbare betaalmogelijkheden gebruiken bij ExpressVPN. Ook betalen met Bitcoin is mogelijk, dit zorgt er voor dat je nog anoniemer blijft.

Conclusie review over ExpressVPN

We zijn heel erg blij met de service die ExpressVPN aanbiedt. De VPN service is snel, de app is handig in gebruik en support helpt je precies waar je het nodig hebt. Al deze pluspunten komen wel met een hoge prijs wat wij van BesteVPN.nl dus ook het enige echte nadeel vinden. Na deze review raden we je zeker aan om ExpressVPN eens te proberen!

Ga naar ExpressVPN Bekijk 1 pakketten Bekijk 5353 review(s)

Reviews


Vicente Cárdenas Guevara gaf ExpressVPN: 5 sterren

Best way to have total privacy when accesing the Deep web or other sites.

Karry Ley gaf ExpressVPN: 5 sterren

Best response time! I've never had a problem with ExpressVPN, even when there was an error their support team helped me quickly and efficiently. I always recommend it to everyone out there looking for a VPN. In love.

albert dextro gaf ExpressVPN: 5 sterren

Express VPN is the best compared to others I've used in the past,it is undetectable as an anonymizer on websites amd keeps you safe. I love easy it is to use.

Somefix gaf ExpressVPN: 5 sterren

Realy the best vpn you can find!

Jason gaf ExpressVPN: 5 sterren

Express VPN helps keep me safe and secure online with any web browser I choose.

Hung gaf ExpressVPN: 5 sterren

Time and time again ExpressVPN never ceases to fail, for reliability, security, stability and speed nothing tops ExpressVPN. Quick to connect and has a kill switch!

Daniel de Augustinis Silva gaf ExpressVPN: 5 sterren

VPN Express is easy to use (the GUI is very user-friendly) and their help staff are really knowledgeable and quick in their answers. I'm really happy with it.

Robin Tarry gaf ExpressVPN: 5 sterren

We have used ExpressVPN, and other similar products in many parts of the world.But, for us the shining example of ExpressVPN's versatility and robustness was in the 3 years we spent in Shenzhen, China. It was necessary to make constant small adjustments because of the changing technical environment but ExpressVPN was equal to the task.

Kim Ulrik Schaumann gaf ExpressVPN: 1 sterren

Express VPN don’t work in China, and their support team know. This is from my chat with Express VPN Support: Me: “Tell me what you know about your service in China?” Support: “Our service in China is still sporadic. China has always been aggressive towards our VPN.” Me: “How can you then sell your VPN as the best for China?” Support: “I understand that you are frustrated about our service.” Needless to say more. Update after Express VPN's answer: This is a neutral remark – as Express VPN have given me many times when we (3 users) needed their service in China. It would have been more convincing if the remark from Express VPN here have commented on that their service don’t work in China.

Alex James gaf ExpressVPN: 1 sterren

Stable (when it works) which was only on my desktop devices. Quick communication from staff support, but resolving my Android problem was severely lacking & extremely rude & arrogant. I was repeatedly unable to install the ExpressVPN APK software downloaded from my account, on any OS from Nougat up to Oreo on my Samsung Galaxy S7 Edge, as i got the error message "incompatible with your phone". The first supporting staff on me opening a chat, offered me a full refund. I declined pending updating the OS as i didnt have time to look for another VPN at the time. When i got around to updating the OS, the software also failed with Oreo on my S7. The next support staff simply tried to fob me off, claiming my problem hadn't been reported by any customer before. Hello? My past report? (which i'd been sent a transcription of) The staff then desperately went on a mission trying to prove to me that non of the complaint support question headings in the troubleshooting area of the company website makes provision for my problem. I eventually found the 'failure to install' heading which i believed comfortably accomodated contacting support about my problem. But no, the support staff claimed that 'software not installing' is different to software not installing because 'incompatible with phone'. At that point i stated i will not be renewing my subscription and asked for a copy of our online chat to be sent to my email address. The staff quickly ended the chat without asking if i had more questions & to add insult to injury the staff blocked me from opening any other support chat. No copy of chat received to my email either. My subsequent emailed requests also went unanswered. So i found ExpressVPN's customer support for new problems or unfixable problems is absolutely dreadful. A shame as i would have continued subscription if the Android software had worked and had the staff not been so rude & arrogant..

Schrijf een review